Informujemy naszych Klientów, że w przypadku utraty karty (zgubienia lub kradzieży) należy niezwłocznie zgłosić ten fakt.
Można to zrobić na kilka sposobów:
- telefonicznie w Contact Center Banku (+48 86 215 50 50, +48 86 215 50 00)
- telefonicznie, korzystając z ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart (+48 828 828 828)
- osobiście lub telefonicznie w placówce Banku, która wydała kartę
- za pośrednictwem internetowego portalu kartowego www.kartosfera.pl
Uzyskanie wszelkich informacji i wyjaśnień związanych z funkcjonowaniem bankomatów (np. potwierdzenie powodu zatrzymania karty przez bankomat) można uzyskać pod nr tel: +48 86 215 50 00.